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Modell

Konica Minolta

Das traditionsreiche japanische Unternehmen spezialisierte sich zunächst auf Kameraherstellung, bevor es 2006 auf Drucker und Multifunktionsgeräte umstieg. Moderne Technologie, Wirtschaftlichkeit und Ressourceneinsparung sind charakteristisch für die Geräte von Konica Minolta. Zudem setzt sich das Unternehmen engagiert für den Umweltschutz ein: Leere Tonerkartuschen können kostenlos zurückgegeben werden. Der Fokus des Herstellers liegt auf Laserdruckern, die für hervorragende Druckqualität und Druckgeschwindigkeit bekannt. 

Laserdrucker

Laserdrucker

Wird nicht erkannt

Ihr habt euren Drucker ordnungsgemäß angeschlossen, doch er wird nicht erkannt? Hier liegt ein technisches Problem vor: entweder T-Sicherung oder der Chip sind defekt.  1.1   Wenn euer Drucker die Option „Zählwerk zurücksetzen“ hat, führt diese durch. Das kann bereits die Lösung des Problems sein. 1.2   Wird diese Option nicht angeboten, bleibt euch nur der Austausch der Sicherung oder des Chips.  

Streifiger unsauberer Druck

Streifen auf den Ausdrucken entstehen, wenn der Toner nicht gleichmäßig auf das Papier aufgetragen werden kann. Schuld sind defekte Wiper- oder Doctorblades. 2.1   Die einfachste Lösung ist die Säuberung der beiden Komponenten mit einem fusselfreien Tuch und etwas Wasser. 2.2    Tritt keine Verbesserung ein müsst ihr die Wiper- oder Doctorblade austauschen.  

Flecken oder Freiräume auf dem Druck

Fleckige Drucke lassen darauf schließen, dass der Toner nicht ordentlich auf das Papier abgetragen wurde. Wahrscheinlich blieb er an Stellen der Bildtrommel oder Magnetwalze hängen, die zuvor versehentlich von euch berührt wurden. 3.1   Magnetwalze oder Bildtrommel reinigen kann schon zu Lösung des Problems führen. Vermeidet dabei zu starkes Rubbeln, reinigt stets in eine Richtung und benutzt nur klares Wasser oder Spezial-Reinigungsmittel. 3.2   Die Säuberung blieb erfolglos? Dann bleibt nur der Austausch einer der beiden Komponenten.  

Auslaufen oder Verunreinigungen im Gerät

Ein kleiner Schaden der Kartusche reicht schon und der Toner rieselt unkontrolliert in das Druckerinnere und hinterlässt starke Verschmutzung. 4.1   In diesem Fall habt ihr keine Wahl und müsst die Kartusche sofort austauschen, sowie den Drucker von Innen ordentlich reinigen. Sollte euer Drucker besonders stark verschmutzt sein, könnt ihr euch gerne bei uns melden.  

Freiflächen oder Punkte in gleichem Abstand

5.1   Auf eurem Druck tauchen immer wieder Freiflächen auf? Dann liegt das Problem höchstwahrscheinlich bei der Ladung der Trommel und ihr findet die Lösung unter „Flecken und Freiräume“. 5.2   Unsaubere oder beschädigte Trommeln, Magnetwalzen oder Doctorblades führen zu Punkten in gleichem Abstand. 5.2.1. Sucht nach Schmutzklumpen, Fusseln, Staub oder Haaren an den Komponenten und entfernt diese vorsichtig. Nach gründlicher Säuberung müsste das Problem beseitigt sein. 5.2.2 Stellt ihr freien Toner im Druckerinnenraum fest, solltet ihr die Kartusche überprüfen und bei einer Beschädigung auswechseln. 5.2.3 Führt all dies nicht zu einer Problemlösung, ist der Austausch einer der Komponenten unumgänglich.