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Fehler in der Erkennung von HP Druckkopf

Sie öffnen die Verpackung eines neuen originalen Druckkopfes 11 von HP, setzen diesen ein und nichts funktioniert - seit einiger Zeit finden sich daher auf den Verpackungen der Druckköpfe von HP ein Hinweis. Damit reagiert HP auf die immer häufigen auftretenden Fehler in der Druckkopf-Erkennung. Durch ein Update der HP DesignJet 500-Druckerserie sollen auftretende Fehler behoben werden.

Das Update betrifft demnach die Serien von HP DesignJet 500, 510, 800, 815 und 820.

Der direkte Link:

https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-designjet-500-printer-series/25301

Nach dem Update kann dann wie gewohnt wieder gedruckt werden.

Sollte es dennoch zu Problemen bei der Erkennung geben, wenden Sie sich direkt an HP. Nur der direkte Hersteller wird dann andere Lösungswege kennen.

 

Der Druckkopf 11 in schwarz, gelb, cyan und magenta ist kompatibel zu den Druckergeräten:

HP Business Inkjet 1000 (C8179A), 1100DTN (C8135A), 1200D (C8154A), 1200DTN (C8155A), 2200 Farbdrucker (C2688A), 2250 Farbdrucker (C2691A), 2250TN Farbdrucker (C2699A), 2280 Farbdrucker (C8120A), 2280TN Farbdrucker (C8121A), 2300 (C8125A), 2300DTN (C8127A), 2300N (C8126A), 2600 (C8109A), 2600DN (C8110A), 2800 Drucker (C8174A), 2800DT (C8163A), 2800DTN (C8164A)

HP Designjet 100 (C7796A),  100 Plus (C7796C) ,  110 Plus NR (C7796E) ,  110plus (C7796D) ,  110plus nr (C7796F) ,  110plus r (C7796H) ,  111 24-Zoll-Drucker mit Fach (CQ533A) ,  111 24-Zoll-Rollendrucker (CQ532A) ,  500 24 Zoll-Rollendrucker (C7769B) ,  500 42 Zoll-Rollendrucker (C7770B) ,  500 Plus 24-Zoll-Rollendrucker (C7769F) ,  500 Plus 42-Zoll-Rollendrucker (C7770F) ,  500ps 24-Zoll-Rollendrucker (C7769C) ,  500ps 42-Zoll-Rollendrucker (C7770C) ,  500ps Plus 24-Zoll Drucker (C7769G) ,  500ps Plus 42-Zoll-Drucker (C7770G) ,  510 Drucker (1067 mm) (CH337A) ,  510 Drucker (610 mm) (CH336A) ,  510ps Drucker (1067 mm) (CJ997A) ,  510ps Drucker (610 mm) (CJ996A) ,  800 Drucker (24 Zoll) (C7779B) ,  800 Drucker (42 Zoll) (C7780B) ,  800ps Drucker (24 Zoll) (C7779C) ,  800ps Drucker (42 Zoll) (C7780C) ,  815 MFP (Q1279A) ,  820 MFP (Q6685A) ,  CC800PS Scan-to-Print Großformatdrucker (Q1262A)

HP Officejet 9110 All-in-One Drucker (C8140A), 9120 All-in-One Drucker (C8143A), 9130 All-in-One Drucker (C8144A), Pro K850 (C8177A), Pro K850DN (C8178A)